海南寶華海景大酒店旅游標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)工作 簡報(bào) 第14期 海南寶華海景大酒店管理有限公司 旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組2018年5月4日 |
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召開“旅游標(biāo)準(zhǔn)化省級試點(diǎn)工作啟動(dòng)大會(huì)”
2018年4月2日,為提升酒店標(biāo)準(zhǔn)化管理效果,穩(wěn)步推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化省級試點(diǎn)工作。海南寶華海景大酒店標(biāo)準(zhǔn)化辦公室組織酒店領(lǐng)班級以上管理人員召開“旅游標(biāo)準(zhǔn)化省級試點(diǎn)工作啟動(dòng)大會(huì)”。會(huì)議由標(biāo)準(zhǔn)化辦公室鄧非洲主任主持,鄧主任對標(biāo)準(zhǔn)化省級試點(diǎn)工作前景、標(biāo)準(zhǔn)化工作的意義、標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分工、試點(diǎn)工作內(nèi)容;預(yù)算、獎(jiǎng)勵(lì)及工作標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了詳細(xì)的解析。
隨后,汪雪奎副總經(jīng)理介紹了標(biāo)準(zhǔn)化工作的相關(guān)內(nèi)容,舉例說明標(biāo)準(zhǔn)化工作的意義和重要性,強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化工作對酒店服務(wù)品質(zhì)的保證至關(guān)重要,要求酒店每位員工須樹立標(biāo)準(zhǔn)意識,將標(biāo)準(zhǔn)化工作化為行動(dòng),納入日常的經(jīng)營工作中。
最后,王海燕執(zhí)行總經(jīng)理作標(biāo)準(zhǔn)化工作指示,號召全店員工高度重視,將標(biāo)準(zhǔn)化精神傳遞至每位基層員工,提升標(biāo)準(zhǔn)化工作質(zhì)量,全力做好省級標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,借此重新疏理、學(xué)習(xí)和完善標(biāo)準(zhǔn),最終不斷提升服務(wù)和管理水平。
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